الخصوصية والشفافية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٩ أكتوبر ٢٠٢٦
توضح هذه السياسة كيف تتعامل رفد للتقنية والحلول (رفد) مع البيانات التي ترسلونها عبر موقع rafd.tech.
- 01
البيانات التي نجمعها
عند إرسال طلب استشارة، قد نجمع الاسم واسم الجهة والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وتفاصيل الرسالة. كما قد تعالج خدمة Cloudflare Turnstile بيانات فنية محدودة للتحقق من أن الطلب مشروع.
- 02
لماذا نستخدمها
نستخدم البيانات للرد على طلبكم، وفهم احتياجكم، وترتيب الاستشارة، وحماية النموذج من الرسائل الآلية أو المسيئة. لا نبيع بياناتكم ولا نستخدمها للإعلانات السلوكية.
- 03
الخدمات التي تساعدنا
يُستضاف الموقع ويحظى بالحماية عبر Cloudflare، وتُسلَّم رسائل النموذج عبر Resend إلى بريد رفد. تتعامل هذه الخدمات مع البيانات وفق التزاماتها الأمنية وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
- 04
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بمراسلات الاستشارة للمدة اللازمة للرد ومتابعة العلاقة المهنية والوفاء بالمتطلبات النظامية المعقولة، ثم نحذفها أو نقيّد الوصول إليها عندما لا تعود لازمة.
- 05
التخزين المحلي والروابط الخارجية
يحفظ الموقع تفضيل تشغيل الحركة محليًا في متصفحكم، ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية. روابط إشراق وثيرا فلو ومراكز كيلاني تقود إلى مواقع مستقلة تطبّق سياساتها الخاصة.
- 06
خياراتكم
يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها عندما يسمح النظام بذلك. أرسلوا طلبكم إلى info@rafd.tech وسنتعامل معه خلال مدة معقولة.